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04/12/2018

Condomínio sem energia esperou atendimento por cerca de 30 horas

Condomínio sem energia esperou atendimento por cerca de 30 horas

Após ter tido queda de energia em razão das chuvas da última sexta-feira, 30, o condomínio Aruã, na Avenida Norte, no bairro Luciano Cavalcante, passou aproximadamente 30 horas sem o restabelecimento do serviço. 

 

O morador e membro do conselho administrativo do prédio, Carlos Carvalho, de 53 anos, diz que equipes da Enel Distribuição Ceará foram acionadas às 10 horas, duas horas após a falta de eletricidade. Todavia, diz, a questão foi solucionada apenas no sábado, às 15 horas, com a visita dos profissionais. 

 

"Foi um problema para todos os moradores subirem de escada. Tem pessoas de idade, com mais de 70 anos, alimentos se estragaram, foi um prejuízo absurdo para o condomínio". O prédio, de um bloco só, tem sete andares, que acomodam seis apartamentos cada.

 

Embora a energia tenha retornado, Carvalho relata que os dois elevadores e a mesa de interfone não foram normalizados. Conforme ele, técnicos da empresa responsável pelos elevadores dizem que a questão é de atribuição da Enel, já que o que ocorreu foi um curto-circuito após a volta da energia. 

 

O novo contato com a companhia, reclama Carvalho, já foi feito, mas "não dão nem satisfação". Ele afirma que os moradores irão à Justiça contra a companhia devido a demora no atendimento.

 

Por meio de nota, a Enel afirma que a forte chuva que atingiu a Região Metropolitana de Fortaleza na última sexta-feira causou a interrupção no fornecimento de energia elétrica em alguns pontos. 

 

A empresa diz que técnicos trabalham para normalizar o serviço o mais rápido possível. Sobre o elevador, a distribuidora acrescenta que irá enviar uma equipe técnica ao local para verificar o caso.

 

A reportagem ainda questionou à Enel sobre a demora no atendimento aos moradores do condomínio e a quantidade de bairros da Capital afetados pela falta de energia. A distribuidora não deu respostas específicas à esses questionamentos.

 

Fonte: O Povo


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